酒店前台系统:
预订销售模块:
预订管理、预订维护、预订留房、预留维护、熟客预订、VIP设置、应到未到、合约单位、特殊信息、订单管理、合同房价、销售业绩、佣金处理、信誉分析、合约消费、综合查询。
前台接待模块:
散客快速入住、团体快速入住、客人资料维护、同行房及关联房处理、折扣处理、客历(熟客、VIP、黑客)管理、特殊客人系统自动提示、特殊客人个性化服务、批量加租、入住自动制发宾客卡、转房与加房(床)处理、合分房处理、客人行李及失物管理、手工/自动IDD、自动开启留言信箱、电话叫早与免扰、客人留言提交与提取、大堂问讯、旅业资料申报、综合查询。
前台收银模块:
快速结帐、支持多付款方式和多币种结帐、各种帐页灵活调帐、多次注入押金、提前结帐、部分或全部结帐、一人多帐、一帐多单、各种转帐处理、合分帐处理、折扣处理、消费积分管理、一卡通消费、另项收费、消费报警、锁消费、错帐冲销、综合查询。
夜间稽核模块:
夜审自动备份数据、自动校验待审数据、按设定数据自动过房租/税、自动标记未审数据、数据稽核、交易审核、房价检查、断点续审、数据错误自动修复、综合查询。
电话计费模块:
接收程控机的话单,并计算后记账,话单查询及实时话单显示、手工录入话单,单位内部核算电话管理--计费,归类,统计,查询,信息查询--客人信息查询,社会信息查询,漏单及时提醒和自动处理,参数设置--分机,分类,分组,时段,节假日,,服务费等。
房务中心模块:
手工设置房态、电话设置房态、电脑报房、洗衣管理、Mini吧管理、客人失物管理、物品损坏管理、客房耗品管理、客房维修计划、实时房态、综合查询。
综合收银模块:
菜谱(食品、饮料、香烟、其它、杂项)、菜类管理;零点销售,信息查询;零币自动处理,模式定义及自动处,餐饮客户档案管理理,康乐计时收费管理,康乐计时收费管理,宴会标准菜谱管理;餐厅应收帐管理--定金,费用,转帐,结帐,付款等。
酒店后台系统:
应收帐务模块:
帐户管理、帐户付款、消费查询、付款查询、帐龄分析、帐目冲减、帐目转帐、帐目扣回、争议帐目的处理、综合查询。
工资考勤管理模块:
系统设置--初始化,人事档案管理、部门与员工考勤管理、提供工资库的创建和维护功能,可自定义工资表中的项目、奖金分配、登记和汇总功能,调资处理、员工工作调动、职位升降、薪金调整、奖罚记录等处理;自定义工资组成项目和计算公式、自动生成工资数据、可联结多种考勤机及采集考勤数据、自定义考勤政策及奖惩政策、自定义班次及员工排班、综合查询、报表系统。
仓储管理模块:
采购床单管理;物品入库单、部门领用单、直拔单、报损单、盘点单管理;盘盈盘亏处理;部门在用物资管理;物品的入库、出库、转库、退货、盘点、报损管理;单据审核、单据记帐;物品收支汇总、收支明细;客户往来帐明细;部门、仓库台帐;部门成本核算;综合查询、报表系统。
经理查询:
客源分析、各部门收入分析、客房信息分析、客人需求分析、合约单位消费分析、客房经营数据、餐饮经营数据、各消费点经营数据、营业数据汇总及汇总数据分析、任意时段空房预报、重点业务、业务跟踪、多种数据与指标分析、趋势分析等,提供多种类型的查询报表和分析报表、可自定义查询条件及查询区间、提供即时打印功能。
系统维护模块:
系统参数维护、工作组权限设定、操作员权限设定、查询报表权限设定、各类数据代码维护、各经营政策参数维护、网络运行参数设定、系统数据备份、提供大型数据库专用维护入口、提供系统远程维护接口、培训系统的参数设定。
酒店扩展系统:
商场管理
商品销售--商品零售,商品批发,服务员交接班,信息查询--销售及库存情况,销售明细、累计,单据处理--单据输入,修改,删除,审核,记账,单据类别--入库单,领用单,调拨单,报损单,统计报表--日、月末统计,销售明细,进销存报表,盘点清单,经代销分类统计,应收账务--定金,费用,转帐,结帐,付款,系统设置--营业点,人员,代码,收银点,优惠等,商品类别,往来单位。
程控交换机接口
自动电话登记控制,实现在前台控制电话开关,数字话机显示客人姓名,留言灯自动开关服务,宾客叫醒服务,客房中心MINI吧帐务处理,客房中心房态管理,宾客语音服务控制,与宾馆内部寻呼系统的接口。
门锁接口
直接在前台实现登记制卡一条龙服务,高效率的预制卡,批量制卡,卡管理与宾客管理无隙连接,融为一体, 开门,消费,查询的一卡通流畅服,为贵宾卡,会员卡,消费卡的全面融合奠定基础。
IC卡/磁卡消费
纯款待卡的发行及消费控制,完成信用卡流程方式的现金VIP卡服务,打折卡,会员卡,消费卡的分类处理及统计,在使用同类IC卡基础上,可实现卡卡类型互换,可与前台应收帐关联,处理统计可分可合,卡类其他系统开发。
Internet接口
Internet计费,通过Internet预订,制作酒店主页,自动流水存贮,任意查询,自动分类计费,直接计入客帐,漏单手工输入,灵活调整。
客房VOD
前台VOD分级反控管理,结帐自动关闭客房账务,在房间通过VOD查自己的消费情况,饮料房间记账,客人留言显示,在房间通过VOD接收自己的留言,客房VOD地址参数存储,更新,撤销管理,点播内容分类综合分析,产生各类排行榜,提示热点片源。
户籍管理
各类户籍列表子段随意选择,当前或历史宾客明细数据,统计数据自由选择,户籍数据提取采用自定义条件处理,快捷准确,数据存储有多种自选格式,任意选择,可与公安户籍系统连接,也可进行远程数据传送。